過去的認知可能更多是ERP系統,主要是解決企業的進銷存、財務生產、倉儲部分,那我把這部分的理解為企業的內部管理系統,本質上公司的銷售、客戶是沒有辦法參與到整個流程中的,所以對于一些企業來說可能就需要一套外部的訂貨管理系統。
甚至有些下游客戶也逐漸習慣了用這種方式來報單訂貨,因為現在市面上也比較多了,所以他可能會要求上游把你的訂貨系統發給我看看,這樣我跟你之間的訂貨、對賬,也慢慢地比較方便了,需求也逐漸放大。
可能很多客戶只是理解了系統一部分的價值,就是訂貨。
這個說得對,但也不完全對!
給大家分析一下,我把它理解是有四個面的這個價值鏈:
一、效益
效益幫助企業去做開源節流,本質上就是幫助企業提升效益。
那么如何去做開源?
擴大經營區域,擴大經營的品類,延長營業時間,增加盈利點,塑造品牌的形象,傳遞品牌的口碑,改變經營的模式,客戶自增長。
那么如何做節流?
房租、人員、外宣物料、物流、日常開支、硬件成本,其次就是減少中間環節,減少死賬風險,降低抹零的幾率,降低庫存的風險,減少產品的損耗。
二、安全
安全的是企業的保護傘,三個維度來分析,首先是客戶維度:降低客戶的流失率,免受銷售人員因離職而流失或者帶走客戶;
交易維度:權限明確避免交易泄露,歷史數據可追溯可查詢,云端保存,數據安全,隨時可??;智能雙庫存避免有單無貨,退貨安全;
資金維度:減少死賬、壞賬,避免收款人員跑路
三、效率
效率也分為三個步驟,首先是先優化再縮減,然后再提高。
優化部分:優化企業的決策效率,優化資金周轉效率,優化訂單的處理效率,優化業務流程效率,優化業務單據傳遞效率,優化核賬對賬效率。
縮減部分:縮減錄單工作,縮減內部溝通
提高部分:提高下游客戶拓新效率,提高客戶溝通效率,提高推廣效率,提高員工培訓效率。
四、體驗
主要針對企業內部本身,還有下游客戶
對于企業本身而言,操作使用更簡單,財務管理、接觸客戶、業務管理、訂單管理、產品管理、客戶管理員工管理更簡單,企業的形象更加直觀。
對于下游客戶來說,下單不受限,訂貨更方便,品牌有保障,產品更了解,信息更透明,服務更高效。
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來源:互聯網